Nasloucháme vašim potřebám
Kontakty Jsme Vám k dispozici
 

Navigace

Support

Vážení zákazníci,

svůj požadavek můžete zadat prostřednictvím kontaktního formuláře v sekci Support na adrese https://klient.nethost.cz, nebo z oprávněného telefonního čísla 24/7/365 telefonicky na telefonech 233321895 nebo 272041895 a nebo emailem z adresy přiřazené v nastavení v klientské sekci.


Přihlášení

Pokud ještě neznáte přihlašovací údaje, prosíme zkuste kliknout na odkaz Zapomenuté heslo dole, zadejte svoji emailovou adresu a klikněte na Poslat nové heslo. S velkou pravděpodobností se Vám odešle email s odkazem na zadání hesla. Pokud se Vám zobrazí hlášení, že účet nebyl nalezen, kontaktujte nás na info@nethost.cz (případně +420 233 321 895, +421 220 909 055), účet Vám vytvoříme.

Pro přihlášení je nyní možné použít pouze emailovou adresu a heslo. Pro jednu firmu můžete mít více přihlašovacích účtů a doporučujeme mít pro každého uživatele vlastní účet. Informace pro firmu jsou sdíleny mezi všemi uživateli dané firmy (např. požadavky pro Support). Správce účtů pro firmu (s právem superuživatel) může v sekci Nastavení > Uživatelé zakládat nové účty pro spolupracovníky ve firmě. Správce může aktuálně nastavit pouze právo superuživatele – pro přesnější nastavení práv prosím napište požadavek do sekce Support (uveďte email uživatele a do jakých sekcí má mít přístup). Každý uživatel má implicitně přístup do sekce Support (Nový požadavek, Moje požadavky, Řešené požadavky a v Nastavení editace informací o sobě).

Po přihlášení přejděte do sekce Support, kde máte možnost zadat nový požadavek nebo vidět stav u řešených a také vidět historii všech požadavků.



      

Dear customers,

Since this time you can place your requests using the contact form located in the section Support accessible on „https://klient.nethost.cz“, non-stop from authorized phone number on lines +420233321895 and +420272041895 or by email from authorized email address set in client section.

For login please click on link for sending password (Zapomenuté heslo). If your email is not accepted, please call to +420.233321895.